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DelphineM

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Bonjour Dominique,

Vous vous inquiétez de ne pas voir figurer la totalité de vos droits sur votre relevé de points.

Il faut savoir que dans le cadre de l’information aux actifs, l’opération de collecte des droits connaît quelques incidents. Il est donc possible que des points inscrits à votre compte ne soient pas parvenus intégralement à l’organisme collecteur et ont donc été ignorés lors de la consolidation des données figurant sur votre relevé.

Avant d'envoyer l'ensemble de vos documents, vous devez contacter votre groupe d'interlocution (dernière caisse de retraite complémentaire à laquelle vous avez cotisé) afin qu'un gestionnaire de carrière examine votre situation. Il vous indiquera ensuite la procédure éventuelle à suivre.

Si votre dernière institution de retraite est Malakoff Mederic vous pouvez poser votre question à notre service client http://www.malakoffmederic.com/particuliers/contact/index... qui prendra en charge votre demande.

Bien à vous

Les Experts Malakoff Médéric
Découvrez votre espace client TOUTM http://goo.gl/rFdSG

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Bonjour Dominique,

Vous vous inquiétez de ne pas voir figurer la totalité de vos droits sur votre relevé de points.

Il faut savoir que dans le cadre de l’information aux actifs, l’opération de collecte des droits connaît quelques incidents. Il est donc possible que des points inscrits à votre compte ne soient pas parvenus intégralement à l’organisme collecteur et ont donc été ignorés lors de la consolidation des données figurant sur votre relevé.

Avant d'envoyer l'ensemble de vos documents, vous devez contacter votre groupe d'interlocution (dernière caisse de retraite complémentaire à laquelle vous avez cotisé) afin qu'un gestionnaire de carrière examine votre situation. Il vous indiquera ensuite la procédure éventuelle à suivre.

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