LES EXPERTS RETRAITE

Réponse de Déborah
Déborah

Déborah

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0
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0
Equipe

Bonjour Armand,

Difficile de vous conseiller en dehors des sujets complémentaire santé ou retraite.

Cependant, si vous avez des soucis avec un tiers vous pouvez faire appel à un médiateur. Il en existe dans différents domaines (médiateur judiciaire, médiateur familial, médiateur culturel, médiateur énergie, médiateur métier), il peut vous aider à trouver des solutions en fonction de votre situation.

L’assurance retraite est doté d’un médiateur.

Tout assuré peut saisir le médiateur dès lors qu'il a déposé une réclamation écrite auprès de sa caisse de retraite et qu'il n'est pas satisfait de la réponse apportée (par ex : régularisation de trimestres).
Dans les situations où l'assuré souhaite, non pas déposer une réclamation mais contester des droits qui lui ont été notifiés (par ex : désaccord sur le montant de sa pension), il ne peut faire appel au médiateur qu'après avoir saisi préalablement la commission de recours amiable de sa caisse de retraite et pris connaissance de sa décision.

Où écrire: Médiateur de l'Assurance retraite
• Monsieur Claude PÉRINEL - 75951 Paris Cedex 19
• par mail : mediateur@cnav.fr

Bonne continuation,

Déborah, Expert retraite
Espace Client TOUTM : Consultez votre relevé de points retraite en ligne http://goo.gl/VbPog

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Difficile de vous conseiller en dehors des sujets complémentaire santé ou retraite.

Cependant, si vous avez des soucis avec un tiers vous pouvez faire appel à un médiateur. Il en existe dans différents domaines (médiateur judiciaire, médiateur familial, médiateur culturel, médiateur énergie, médiateur métier), il peut vous aider à trouver des solutions en fonction de votre situation.

L’assurance retraite est doté d’un médiateur.

Tout assuré peut saisir le médiateur dès lors qu'il a déposé une réclamation écrite auprès de sa caisse de retraite et qu'il n'est pas satisfait de la réponse apportée (par ex : régularisation de trimestres).
Dans les situations où l'assuré souhaite, non pas déposer une réclamation mais contester des droits qui lui ont été notifiés (par ex : désaccord sur le montant de sa pension), il ne peut faire appel au médiateur qu'après avoir saisi préalablement la commission de recours amiable de sa caisse de retraite et pris connaissance de sa décision.

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