LES EXPERTS RETRAITE

Commentaires

Réponse de Cathy Expert Retraite

Cathy

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Equipe

Bonjour Ghislaine,

Il n'est pas possible de se substituer à une décision du régime général. Je vous invite à faire appel à leur médiateur.

En effet, tout assuré peut saisir le médiateur dès lors qu'il a déposé une réclamation écrite auprès de sa caisse de retraite et qu'il n'est pas satisfait de la réponse apportée (par ex : régularisation de trimestres).

Dans les situations où l'assuré souhaite, non pas déposer une réclamation mais contester des droits qui lui ont été notifiés (montant de la retraite par ex.), il ne peut faire appel au médiateur qu'après avoir saisi préalablement la commission de recours amiable de sa caisse de retraite et pris connaissance de sa décision.

Vous pouvez écrire par mail : mediateur@cnav.fr

Bien à vous
Cathy, Expert retraite

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