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Documents mal remplie et echanger

Bonjour, je suis résidente a l’Ile Maurice, je n’ai pas reçu ma pension à la date prévue ayant fait une erreur sur l’attestation de vie originale l’ambassade ma fait envoyé un autre document mais qui ne ressemble pas comme l’originale avec les détails (no de sécurité social, etc.) J’ai également envoyé un courrier mais je n’ai toujours pas eu de réponse. Que dois-je faire s’il vous plait ?? Merci
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Bonjour Marie Josée Louise, Je vous conseille de contacter votre caisse de retraite qui pourra vérifier si elle a bien reçu votre document et, si tel n'était pas le cas, vous envoyer un nouveau certificat de vie à compléter. Vous pouvez trouver ses coordonnées via le lien https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/public/#/dopli Bonne journée, Fanny, Expert retraite

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