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Document non reçu

A cette date date (4 mai, 2017), je n'ai pas encore reçu le bordereau de certificat de vie. Normalement je le reçois à la fin d'avril, et je commence à m'inquiéter que ce document s'est perdu en cours de route. En son absence je me suis fait faire un Certificate de résidence par la mairie de Palo Alto où je réside, mais je sais aussi que votre bordereau doit être joint à mon document. Pouvez-vous me faire savoir si vous ce bordereau m'a été envoyé? Puis-je en recevoir une nouvelle copie? ALEXIS M*** NºSec. Soc. 1.********** Né le 27 juin 1932 Merci pour votre réponse, Alexis M***
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Bonjour Alexis, Le réseau des Experts retraite n'a pas accès aux données personnelles des internautes.Je ne peux donc vous indiquer si votre certificat vous a été adressé. Toutefois, je vous confirme que seuls sont acceptés les documents envoyés par votre caisse de retraite, ceux-ci étant édités avec un datamatrix (code-barres spécifique) permettant de vous identifier. Je vous conseille donc de contacter votre caisse de retraite qui pourra vous fournir un nouveau certificat de vie à compléter et à renvoyer. Vous pouvez trouver ses coordonnées via le lien https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/public/#/dopli Bon après-midi, Catherine, Expert Retraite

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