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Documents pension de réversion

Bonjour, suite au décès de mon père survenu le 17 novembre 2017, ma mère vous à envoyé à 2 reprises tous les documents demandé, décembre 2017 et le 25 janvier 2018, et en date du 5 mars on lui réclame les mêmes papiers en disant qu'à ce jour ils n'ont rien reçu, comment faire car j'avoue que nous sommes complètement paumé, merci de votre réponse Cordialement J Babin
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Aline
Aline

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Bonjour Eveline,

Il est probable que les documents que votre mère a adressés n'ont pas encore pu être scannés rendant les lettres de relance, émises automatiquement, inutiles.

Cela étant, les Experts retraite n'ayant pas accès aux données personnelles et au suivi des dossiers des internautes, je ne suis pas en mesure de vous indiquer si les pièces, qu'elle a  envoyées et qui lui sont de nouveau réclamées, ont été ou non intégrées.

Je vous conseille donc de prendre contact avec le réseau d'accueil Cicas au 0820 200 189 (0,09 €/mn depuis un poste fixe) ou à la caisse chargée de l'instruction de son dossier. Retrouvez ses coordonnées via le lien suivant : http://www.retraite-repartition.fr/dopli/

Un conseiller pourra la renseigner sur le niveau d'avancement de son dossier de pension de réversion et lui confirmer que les documents ont bien été réceptionnés.

En l'attente, il n'y a pas lieu de renvoyer les pièces demandées.

Bonne journée,

Aline, Expert Retraite

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