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mise à jour relevé de points

Bonjour, Les points figurant sur le relevé de carrière dont je dispose actuellement et ceux figurant dans les décomptes annuels de mes employeurs ne sont pas les mêmes. Par exemple l’un de mes employeur en 1997, comptabilisait 18 points Agirc pour cette année-là : sur mon relevé actuel ces 18 points se réduisent à 0, ce qui ne fait pas beaucoup! Le conseiller contacté lors de mon entretien téléphonique info-retraite m'a expliqué qu’il allait procéder à une conversion de points Agirc-Arrco pour que je puisse avoir un relevé correspondant aux décomptes en ma possession. Ce relevé mis à jour devait m'être envoyé par courrier dans les 10 jours suivant notre conversation. Et je devais joindre ce relevé à la demande de retraite Agirc-Arrco que je dois faire sans tarder, puisque mon départ en retraite est fixé au 1er janvier 2019. or je n'ai toujours rien, trois semaines après...
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Bonjour Hélène, En principe, vous devez avoir accès à votre relevé de carrière depuis votre espace personnel sur le site internet Agirc -Arrco, accessible en cliquant sur ce lien : https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/auth/login?service=https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/shiro-cas S'il n'est pas mis à jour, je vous conseille de contacter votre caisse de retraite complémentaire dont les coordonnées figurent en haut à gauche du relevé. Bonne journée, Mamy, Expert retraite

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