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obtenir un relevé officiel CNAV/UNEDIC

Bonjour. Je suis actuellement en train d'actualiser mon inscription à Pôle Emploi, passant de celui de La Réunion à celui d'Antony où je suis domicilié actuellement. Ce dernier me demande une "Convention Etat CNAV UNEDIC". Je suis passé par le 3960 où j'ai fini par accrocher un conseiller en 92, lequel m'a dit de patienter (tellement patienté que le service a coupé la communication). Enfin, au bout de la cinquième fois j'ai pu avoir une conseillère qui m'a dit qu'il fallait que je m'adresse à la CNAV Réunion. Chose que j'ai faite, où on m'a répondu qu'ils n'avaient aucun dossier et qu'il fallait s'adresser à la CNAV Paris. Chose que j'ai faite pour avoir comme réponse que compte tenue de la grande affluence de demandes, il fallait que je me connecte à lassuranceretraite.fr, qui en dehors d'un relever à visualiser, ne propose pas de téléchargement (ou autre...) d'un document officiel. Alors, ma question est très simple : qui peut me délivrer un document officiel afin que je puisse l'adresser à mon Pôle Emploi, S'IL VOUS PLAIT. D'avance merci, sachant que le 3960 ou lassuranceretraite.fr ne semblent être la solution.
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Bonjour Gérard, La convention CNAV/UNEDIC est un document précisant le nombre de trimestres validés par le régime général de la Sécurité sociale et permettant à Pôle Emploi de savoir si vous remplissez les conditions d'un départ en retraite à taux plein. Si tel était le cas, Pôle emploi cesserait de verser votre indemnisation chômage. En conséquence, je ne peux que vous inviter à renouveler votre demande auprès de la CNAV, seule habilitée à délivrer un tel document, au 3960 (0,06 €/mn + prix d'appel) ou sur le site http://www.lassuranceretraite.fr Ceci étant, je ne suis pas en mesure de vous préciser qui de la CNAV de la Réunion ou de Paris est habilitée à vous répondre. Bonne journée, Catherine, Expert Retraite

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