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arret versement pension de réversion
Bonjour
ma belle-mère ne touche plus la pension de réversion de son mari. Malakoff Médéric a stoppé sans avertissement le versement depuis fin mars. Nous avons contacté Malakoff Médéric, qui indique avoir envoyé en octobre une lettre en envoi simple lui demandant si elle était remariée. Sans réponse de sa part il ont arrêté la pension (aucune relance, ni appel téléphonique). Ma belle mère, âgée de 83ans est invalide suite à l'accident qui a couté la vie à son mari. La procédure me semble abusive dans la mesure ou Malakoff Médéric n'a pas envoyé de lettre recommandée pour demander s'il y avait changement de situation, et n'a pas demandé d'extrait d'acte de naissance avec mention marginale (document qu'en tant qu'organisme de retraite il peut obtenir directement). Malakoff Médéric a indiqué que dès la réception d'un courrier de ma belle mère indiquant qu'elle n'était pas remariée il rétabliraient aussitôt la pension. Ils ont reçu la lettre (rar) le 22 mai et à ce jour toujours rien versé. Or sa pension à elle est très modeste et ne lui permet pas de payer son loyer, elle va donc avoir des frais consécutifs à une situation qui n'est pas de sont fait.
Que pensez vous de la situation ? cette pratique sauvage est-elle normale ? de quels recours dispose ma belle mère? peut-elle avoir un secours d'urgence ?
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