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Demande rappel rétroactif d’un arrêt de versement de pension de réversion AG2R depuis 7 ans

Bonjour, Ma maman venant de faire un 3ème AVC en 2017, je m’apercois en reprenant ses comptes qu’elle ne perçoit plus sa pension de réversion de l’AG2R La Mondiale depuis le mois de Juin 2011. Elle a fait son 2ème AVC en 2009, déménagé en 2010. J’ai envoyé en LRAR tous les documents prouvant qu’elle était en vie, admise dans un EHPAD depuis le 16/01/2018, avec Acte de Naissance, Avis d’Impositions, Attestation de non-remariage, etc... Elle vient de recevoir un montant semblant loin de correspondre à la totalité de la somme non perçue depuis bientôt 7 ans. Va-t-elle recevoir le détail de ce montant ? Quel recours a-t-elle ? Elle a une toute petite retraite et ne va bientôt plus pouvoir payer son hébergement à l’EHPAD. Merci.
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Bonjour Marcelle, Le réseau des Experts retraite n'a pas accès aux données personnelles des internautes. Je ne suis donc pas en mesure de vous préciser le détail des sommes perçues. Je vous conseille de contacter le groupe AG2R LA MONDIALE qui verse l'allocation de réversion à votre mère. Celui-ci pourra vous notifier le détail des sommes versées à votre mère. A noter que le rappel d'arrérages est normalement limité à 5 ans pour les caisses de retraite complémentaire. Dans votre situation, je vous conseille également de contacter le service Action Sociale de ce groupe. Une aide pourrait éventuellement être octroyée à votre mère, sous certaines conditions. Bon après-midi, Catherine, Expert Retraite

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