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Question en attente de réponse

problème de justificatifs en téléchargement

Bonjour, Futur retraité je fais ma demande de retraite complémentaire en ligne. On me demande des justificatifs sur certaines périodes.Je les télécharge. Jusque là pas de problèmes. Je finis mon dossier et avant de valider je vérifie que rien ne manque. Malencontreusement je supprime un justificatif. Impossible de le remettre, on me signale que trop de fichiers ont été téléchargés ! alors qu'auparavant il y s'était téléchargé sans problème et que mon dossier était terminé Il y avait donc bien sa place ! Ma question est : Si ce dossier ( un mois de pôle emploi) n'est pas téléchargé,y a t il une autre solution de téléchargement ? . Je vous remercie d'avance pour la réponse. Chris

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Réponses

Mamy
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Bonjour Chris,

Dans cette situation, je vous invite à contacter le support technique via le lien suivant :
https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/public/#/help/M41

Bon après-midi

Mamy, Expert Retraite

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