Carrièle longue

Je suis née le 17/08/1959 et commencé à travailler en 1978 , j'ai 5 trimestres cotisés avant la fin de l'année civile de mes 20 ans, j'ai un enfant.Au 31/12/2018 j'ai 162 trimestres cotisés + 4 trimestres pole emploi et pour 2019 au 30/09/2019 j'aurais 3 trimestres cotisés + 4 trimestres pôle emploi et les 8 trimestres de majoration pour enfant ; j'ai adressé ma demande d'attestation pour retraite anticipée en 01/2019 plus une demande d'attestation définitive qui ma été réclamée en 06/2019 avec mes bulletins 2019 mais je n'arrive pas à avoir de réponse pour savoir si je peux faire mon dossier de retaite à compter du 01/10/2019 et je n'arrive à savoir si je peux car en 04/2019 sur le simulateur de retraite c'était possible et en juillet 2019 on me propose seulement 62 ans. Je ne sais pas à qui m'adresser pour savoir si je peus partir à 60 ans. D'avance merci pour votre aide