Bonjour Jacqueline,
N'ayant pas accès à votre dossier de retraite, je ne saurais vous indiquer pour quelles raisons vos points de retraite ex-Arrco (devenus Agirc-Arrco depuis au 1er janvier 2019) pour l'exercice 2016 ne figurent pas sur votre relevé de points.
Cela étant, si vos conditions de travail et de rémunération n'ont pas changé, il se pourrait que l'absence de report de vos points pour 2016 résulte d'un problème lié à la transmission ou à l'exploitation de la déclaration des salaires établie par votre employeur.
C'est pourquoi je vous recommande de signaler directement les points manquants à votre caisse Agirc-Arrco et de lui transmettre la copie de vos bulletins de salaire.
Le nom et les coordonnées de cette caisse figurent en haut à gauche de votre relevé de carrière Agirc-Arrco. Vous la trouverez également via ce lien : https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/public/#/dopli
Bonne journée,
Mamy, Expert Retraite
