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Question en attente de réponse
Bonjour,
Mes points ARCCO de l'année 2016 n'apparaissent pas sur mon relevé de carrière alors que les points AGIRC apparaissent. Ceux de 2017 et 2018 sont présents. Je suis dans la même entreprise depuis 2002. Pouvez vous me donner une explication
Qui dois je contacter?
Merci
Réponses
Bonjour Jacqueline,
N'ayant pas accès à votre dossier de retraite, je ne saurais vous indiquer pour quelles raisons vos points de retraite ex-Arrco (devenus Agirc-Arrco depuis au 1er janvier 2019) pour l'exercice 2016 ne figurent pas sur votre relevé de points.
Cela étant, si vos conditions de travail et de rémunération n'ont pas changé, il se pourrait que l'absence de report de vos points pour 2016 résulte d'un problème lié à la transmission ou à l'exploitation de la déclaration des salaires établie par votre employeur.
C'est pourquoi je vous recommande de signaler directement les points manquants à votre caisse Agirc-Arrco et de lui transmettre la copie de vos bulletins de salaire.
Le nom et les coordonnées de cette caisse figurent en haut à gauche de votre relevé de carrière Agirc-Arrco. Vous la trouverez également via ce lien : https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/public/#/dopli
Bonne journée,
Mamy, Expert Retraite
Formulaire Étape 2/2
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