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Question en attente de réponse

J'ai reçu un seul versement de ma retraite de type révérsion le 24/12/2015 puis je n'ai rien reçu sans avertissement

Bonjour;
mon mari est décédé le 18/12/2014 je vous ai contacté en fournissant les documents nécéssaires.Apres ça j'ai reçu un versement unique le 24/12/2015.Aprés cette date je n'ai rien reçu ni versement ni documents pour les remplirs .Sachant que je ne suis pas remariée et touts mes enfants ont dépassé les 18 ans et j'habite hors la france.
Merci de me clarifier la chose.
Cordialemnt.

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Réponses

Bonjour Saliha,

Il y a deux explications possibles au fait que vous n'ayez perçu qu'un seul versement de retraite complémentaire :

  • soit votre mari avait acquis en France un nombre de points peu important. Dans ce cas, l'allocation est versée en seule fois, sous forme de capital,
  • soit vous avez omis de renvoyer un certificat de vie ou de non-remariage que votre caisse vous a adressé.

N'ayant pas accès à vos données personnelles, je ne peux me prononcer davantage, ni intervenir pour une éventuelle remise en paiement.

Je vous conseille donc de contacter votre caisse de retraite complémentaire, qui pourra vous donner les indications nécessaires. Si besoin, vous retrouverez ses coordonnées via ce lien : https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/public/#/dopli

Bonne soirée

Didier, Expert Retraite

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