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Question en attente de réponse

Délai 1er versement retraite complémentaire

Bonjour,
Je suis à la retraite depuis le 1er octobre. J’ai reçu la notification de la CNAV et le premier versement aura lieu début novembre, tout ceci en conformité avec la loi de septembre 2015. Concernant la retraite complémentaire , j’ai fait ma demande 6 mois à l’avance, la Cicas a transmis mon dossier à AG2R le 10 septembre et toutes les pièces envoyées ont été validées. Les conseillers m’ont indiqués au téléphone un délai de 3 mois en moyenne ,ce qui ferait une rupture de ressources pendant ces 3 mois. J’ai envoyé une lettre recommandée au directeur de la caisse AG2R. Pourquoi de tels délais ?
J’envisage d’autres actions si nécessaire. Merci

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Réponses

Bonjour Christophe,

Comme indiqué dans mon message du 2 octobre dernier, dans la mesure du possible, la caisse de retraite complémentaire peut effectuer un paiement provisoire pour éviter toute rupture de revenus au moment de l'ouverture des droits à retraite.

Bien entendu, le rappel des sommes dues depuis la date de départ à la retraite est versé lorsque le dossier est finalisé.

Les délais de traitement dépendent de la complexité des dossiers et du nombre de départs en retraite sur une période donnée, etc.

Les caisses de retraite complémentaire Agirc-Arrco font leur possible pour réduire ces délais.

Ayant adressé une réclamation à votre caisse de retraite complémentaire, celle-ci ne manquera pas d'y donner suite.

Bonne journée,

Sandra, Expert Retraite

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