Bonjour Valérie,
Effectivement, la carte de séjour ne figure pas parmi les justificatifs réglementaires nécessaires pour l'ouverture d'un dossier de retraite complémentaire personnelle.
La personne concernée doit fournir une pièce d'identité de son pays (passeport ou carte nationale d'identité) ainsi qu'un acte de naissance ou une copie de son livret de famille.
Dans le cas où elle ne serait pas en capacité de présenter ces documents, je lui conseille de recontacter sa caisse de retraite complémentaire.
Bonne journée.
Robert, Expert Retraite
