Bonjour Patricia,
Dans une telle situation je vous recommande de déposer un recours auprès de Pôle emploi.
Vous trouverez la procédure à suivre depuis ce lien : https://www.pole-emploi.fr/candidat/comment-deposer-une-reclamation--@/article.jspz?id=60588
Si, toutefois, vous avez déjà effectué cette démarche, je vous conseille de saisir le médiateur de Pôle emploi.
Pour de plus amples renseignements à ce sujet, je vous invite à consulter le lien suivant : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F2761
Je vous conseille également de contacter l'Assurance retraite pour vérifier votre situation. Cet organisme pourra vous indiquer, le cas échéant, les justificatifs requis pour permettre la validation de vos trimestres au regard de votre situation spécifique.
Bonne journée,
Aurélie, Expert Retraite
