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Quand vais je percevoir le 1er versement de ma retraite progressive ?

Bonjour,
Je suis en retraite progressive depuis le 1er août 2019 et n'ai encore reçu aucun versement de retraite complémentaire.
Ma demande a été réceptionnée par l'Agirc Arrco en mars 2919 avec les justificatifs demandés.
Le 22 août 2019, la CARSAT m'a notifié l'attribution d'une retraite progressive à compter du 1er août 2019 (que je perçois mensuellement depuis début septembre 2019) et m'informe transmettre à ma caisse complémentaire les informations de notification qui lui seraient nécessaires.
Après plusieurs consultations du dossier sur mon espace personnel Agirc Arrco, il semble que celui ci reste "bloqué " sur la rubrique CALCUL DE VOS DROITS :

  • le 9 septembre 2019, une conseillère me répond que l'Agirc Arcco dispose de 60 jours ouvrés pour me régler
  • les prestations (notification de la CARSAT reçue le 26 août ).

    • le 27 novembre 2019, sans avancement du dossier, je renouvelle mon appel arguant du fait que le délai de
    • 60 jours est passé ! Réponse : "c'est une moyenne Madame, le gestionnaire calcule vos droits".
      Je demande alors s'il est possible de recevoir une avance (mes 2 enfants sont étudiants avec un loyer mensuel
      chacun).
      Toujours la même réponse. : le gestionnaire calcule vos droits pour un paiement provisoire, il y a beaucoup de
      dossiers complexes à traiter.... Discussion impossible !!
      Je m'interroge d'autant plus que début janvier 2020 je vais adresser une demande de retraite complémentaire
      entière à compter du 1er août 2020
      Comment débloquer la situation ?
      Cordialement

      Anne-Marie

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