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Question en attente de réponse

Impossible de recevoir l'estimation du montant de ma retraite sur le site de l'assuranceretraite

Bonjour, il m'est impossible en me connectant sur mon compte de télécharger sur le site internet de l'assuranceretraite.fr une estimation du montant de ma retraite (EIG). Aprés plusieurs appel au 3960 coup sur coup des informations différentes, l'une me dit qu'un délais de 4 a 6 semaine est nécessaire pour recevoir par courrier l'estimation demandée et l'autre me dit que cela part le lendemain. Par ailleurs concernant l'obtention de ce document en ligne on me dit qu'il s'agit d'un problème informatique et on me dirige vers le service clientele de l'assurance retraite au 09 71 10 20 10. De leur coté ils disent que la "CLASSE" est bloqué par le "REGIME GENERALE" sans autre explication et qu'ils ne peuvent rien faire. J'ai 59 ans et n'est jamais rien recu concernant ma retraite future.
merci pour votre aide.

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Réponses

Bonjour Christine,

Si vous ne pouvez pas obtenir l'estimation souhaitée du montant de votre future retraite sur le site de l'Assurance retraite, vous pouvez peut-être utiliser le simulateur M@rel, mis à disposition sur le site de la retraite complémentaire Agirc-Arrco.

En effet, via cet outil, vous pouvez obtenir une estimation du montant de votre future retraite, tant pour les régimes de base (régime général de la Sécurité sociale, Sécurité Sociale pour les Indépendants, Service des Retraites de l'Etat...) que pour les régimes de retraite complémentaire, en vous rendant dans votre espace personnel sur le site https://www.agirc-arrco.fr

Bonne journée,

Christophe, Expert Retraite

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