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Question en attente de réponse

Contestation du montant de ma retraite AGIRC ARRCO MALAKOFF HUMANIS

Bonjour, après notification du calcul provisoire le 17/12/2019 de ma retraite complémentaire, il m'a été demandé des justificatifs en complément de mon dossier, à savoir bulletins de salaires 1974 à 1975, et périodes 1989, 1990, 1991, 1992, 1993, 1994, 1998.
J'ai envoyé tous ces documents par lettre recommandée avec AR. J'ai reçu une réponse m'indiquant la bonne réception de ceux-ci.
Depuis le montant n'a pas été réévalué, j'ai demandé des explications par courrier (en recommandé avec AR) et par e-mail, toujours sans réponse ! Quel recours puis-je espérer ? Merci de votre attention.

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Réponses

Bonjour Mireille,

Le délai de traitement d'une demande de retraite varie notamment en fonction de la complexité du dossier et du nombre de départs en retraite sur une période donnée.

Néanmoins, les caisses de retraite complémentaires Agirc-Arrco doivent verser un premier paiement, même provisoire, dans le mois qui suit le point de départ à la retraite afin d'éviter toute rupture de revenus, ce qui a été votre cas.

Bien évidemment, à la fin de l'instruction du dossier, le retraité obtient le rappel des sommes dues depuis la date de départ à la retraite.

Ceci étant, n'ayant pas accès à vos données personnelles, je ne peux vous répondre précisément sur l'état d'avancement de votre dossier.
Je vous invite donc à contacter directement votre caisse de retraite complémentaire. Si besoin, vous retrouverez ses coordonnées via ce lien : https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/public/#/dopli

Bonne fin de journée,

Aurélie, Expert Retraite

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