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Question en attente de réponse

Je ne trouve pas mes documents sur agirc arco

Bonjour,je veux savoir pourquoi je ne trouve pas mes documents sur l'application agirc-Arco?

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Réponses

Bonjour Taha,

Les Experts Retraite répondent aux seules questions posées par les internautes sur la retraite en général.

Ainsi, je ne saurais vous indiquer pourquoi vous ne pouvez pas consulter vos relevés de carrière depuis l'application Smart'Retraite mise en œuvre par l'Agirc-Arrco.

Cela étant, il se peut en effet que dans un premier temps, un message vous indiquant l'indisponibilité des documents apparaisse. Je vous conseille néanmoins d'insister, une reconnexion peut parfois suffire.

En cas d'indisponibilité durable de vos documents, je vous conseille :

  • de consulter votre espace personnel Agirc-Arrco depuis ce lien : https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/auth/login?service=https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/shiro-cas
  • de contacter le support technique via le lien suivant : Support technique
  • de contacter le réseau d'accueil Cicas au 0820 200 189 (0,09 €/mn + prix d'un appel).

Bonne journée,

Mamy, Expert Retraite

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