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Question en attente de réponse

Numéro de sécurité sociale incompatible avec date de naissance

Bonjour,
Vous m'avez informé que mon numéro de sécurité sociale est incompatible avec ma date de naissance et vous m'avez demandé de vous communiquer un extrait d'acte de naissance.Je l'ai envoyé par lettre recommandée depuis 2 mois d'ici.Je veux créer un compte pour pouvoir suivre le traitement de ma demande de retraite complémentaire et puisque mon numéro est incompatible alors je peux pas et j'ai aucune idée sur l'état d'avancement de ma demande.Je voudrais savoir s'il vous plait si vous avez reçu mon acte de naissance et si ma demande est en-cours ou pas ?
Je vous prie de bien vouloir me répondre

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Réponses

Bonjour Mimoun,

Cette demande de justificatif doit probablement émaner, soit de votre caisse de retraite complémentaire, soit du réseau d'accueil Cicas.

Ayant adressé votre justificatif il y a deux mois, votre demande doit être en cours de traitement par le service concerné.

En effet, d'après les informations que vous m'avez communiquée, votre numéro de Sécurité sociale et votre état civil doivent vraisemblablement faire l'objet d'une certification.

J'attire toutefois votre attention sur les délais de traitement qui pourraient être allongés suite à l'application des directives gouvernementales pour endiguer l’épidémie de coronavirus en France.

En effet, les services des caisses de retraite complémentaire et du réseau d'accueil Cicas sont en cours d’aménagement, le temps de permettre aux équipes de conseillers de poursuivre leur activité à distance.

Je vous invite donc à patienter, vous serez informé dès que possible du traitement de votre demande.

Bonne journée,

Catherine, Expert Retraite

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