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Réponses

Bonjour Michèle,

Effectivement, les rendez-vous physiques dans les agences du réseau CICAS sont pour le moment annulés, pour répondre aux consignes strictes du confinement sanitaire décidées par le Gouvernement.
Certaines activités ont également été temporairement arrêtées le temps de réorganiser les services de l'ensemble des caisses de retraite, afin notamment d'équiper les collaborateurs en matériel et accès informatiques sécurisés afin que ceux-ci puissent poursuivre leur activité à distance.

Cette réorganisation qui a pour finalité de permettre une continuité de service, notamment pour la réception et l'étude des demandes de retraite de base et complémentaire Agirc-Arrco n'affecte toutefois pas le versement des pensions de retraite.
Ce processus, entièrement automatisé, entre dans une mission indispensable de service public (ou d'intérêt général pour la retraite complémentaire) à laquelle tous les collaborateurs des organismes de retraite en France sont sensibilisés.

N'ayez donc aucune crainte, votre allocation du mois d'avril sera versée sur votre compte bancaire dans les mêmes conditions qu'à l'accoutumée.

Bon après-midi,

Christophe, Expert Retraite

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