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Question en attente de réponse

Délai pour demande de retraite sur espace Personnel ARGIC ARRCO

J'ai pris ma retraite au 01.01.2020. Je n'arrivais pas à me connecter à la page AGIRC ARRCO espace personnel, j'ai reçu un courrier de rappel le 15 mars comportant un ultimatum jusqu'au 24 mars. J'ai renouvelé mon essai de connexion, j'ai pu ouvrir mon espace et transmette des documents dans les "périodes à compléter". Mais je suis à nouveau bloquée car la page n'accepte plus la transmission de bulletins de salaire que je dois obligatoirement joindre pour compléter ma demande. Sachant que je ne peux pas faire de photocopies papier (à cause du confinement dû au COVID 19) et donc envoyer mon dossier par la poste ; que les services téléphoniques sont fermés, comment dois-je faire ? Un délai supplémentaire va-t-il m'être accordé ? Merci de votre réponse. PS : j'ai déjà envoyé une lettre recommandée avec AR le 19 mars, non seulement je n'ai pas eu de réponse, mais je n'ai même pas reçu l'avis de réception.....

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