Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Laurent,
Votre dossier a probablement été bien reçu mais n’est pas encore numérisé dans nos bases, ce qui ne me permet pas de vous en confirmer la bonne réception.
En effet, en conséquence des directives gouvernementales pour endiguer l’épidémie de coronavirus, la numérisation des documents n’est aujourd’hui pas optimale. Ainsi, l’accueil du public par les centres Cicas est suspendu depuis lundi 16 mars. L’accueil téléphonique et le traitement des documents sont en cours d’aménagement, le temps de permettre aux équipes de conseillers de poursuivre leur activité à distance.
Je vous conseille de suivre l’avancement de votre dossier dans votre espace sécurisé sur http://www.agirc-arrco.fr ou de contacter, à compter du mois d’avril, le réseau d’accueil Cicas au 0820 200 189 (0,09€/min + prix appel).
Pour en connaître la date précise, je vous suggère de consulter régulièrement le site https://www.cicas.agirc-arrco.fr/
Bon après-midi,
Aline, Expert Retraite
Formulaire Étape 2/2
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