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Question en attente de réponse

envoi certificat de vie

bonsoir, je veux savoir comment je peux envoyer le certificat de vie pour ma grand-mère.je vous informe qu'elle habite à l'etranger. merci

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Réponses

Catherine
Catherine

Catherine

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Bonjour Messaouda,

Si votre grand-mère réside à l'étranger et si l'enquête a été initiée, le service en ligne « Ma retraite à l’étranger », accessible depuis son espace personnel du site de l'Agirc-Arrco, lui permet de télécharger et/ou de renvoyer le certificat de vie.

A noter que, si l'enquête n'a pas débuté, les services de la caisse de retraite de votre grand-mère se chargeront de lui adresser, le moment venu, le certificat de vie.

Il n'est pas nécessaire de lui adresser ce document tant que cette dernière ne lui a pas communiqué un courrier le lui demandant sachant que le certificat de vie à produire ne peut pas être antidaté et que ce document est normé.

Pour vérifier si une enquête est en cours, je l'invite à contacter :

  • l'Assurance retraite au 09 71 10 39 60 (depuis l'étranger) ou sur http://www.lassuranceretraite.fr
  • ou sa caisse de retraite complémentaire dont elle trouvera les coordonnées via le lien suivant : https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/public/#/dopli

Bonne journée,

Catherine, Expert Retraite

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