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Question en attente de réponse

pièces jointes( avis d imposition demandés ) impossible à joindre dans demande en ligne

Bonsoir ,impossible de joindre les avis d imposition ni en JPG ,ni en pdf bien qu'ils aient été scannés et le système est bloqué. Je ne peux pas continuer ma demande en ligne.
Que dois-je faire?

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Réponses

Bonjour Anne,

Effectivement, la capacité de numérisation d'un document est limitée.

Ainsi, si après numérisation et compression, vos documents sont encore trop volumineux et bloquent le transfert des données, je vous conseille dans un premier temps d'essayer de procéder à une scission de ceux-ci.

Dans l'hypothèse où vous ne pourriez toujours pas procéder à l'envoi des justificatifs en ligne, je vous conseille de les adresser, par voie postale, dès que vous le pourrez, à :

Centre de traitement CICAS ESVRES
TSA 72888
37322 ESVRES CEDEX

A noter :l'accueil des centres du réseau Cicas reprendra d’ici quelques jours.
Pour en connaître la date précise, je vous invite à consulter régulièrement le site https://www.cicas.agirc-arrco.fr/

Bonne journée,

Aurélie, Expert Retraite

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