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Question en attente de réponse

Prévenir sa caisse d'un deces pendant le confinement

Bonjour , comment informer la caisse de retraite complémentaire Arrco -Agirc du décès de ma mère, le courrier fonctionnant très mal, les appels téléphoniques n'aboutissent à rien, et aucun espace personnel sur internet.De plus étant décédée à la maison par de démarche de l'hôpital. Merci de votre réponse.

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Réponses

Bonjour Béatrice,

Tout d'abord, je tiens à vous présenter mes sincères condoléances.

Rassurez-vous, la déclaration du décès de votre mère à la Mairie entraînera automatiquement la transmission de cette information à l'Insee qui se chargera ensuite d'en informer ses caisses de retraite.

Dès réception de l'information, les caisses de retraite clôtureront son dossier et cesseront le versement de ses pensions.

Cela étant, si vous souhaitez tout de même avertir sa caisse Agirc-Arrco, je vous conseille de lui envoyer un mail ou de la contacter via son site internet (rubrique contact). Vous pouvez trouver les coordonnées de celle-ci à l'aide de ce lien : https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/public/#/dopli

Enfin, après le décès d'une personne retraitée, l'accès à son espace personnel n'est plus possible.

Bonne journée,

Mamy, Expert Retraite

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