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Question en attente de réponse

RDV Avec conseiller pour déposer dossier complet annulé suite situation de confinement

Bonjour ;
J avais un RDV le 03 avril 2020 avec un conseiller pour déposer mon dossier complet ARCCO AGIRC ; mais il est été annulé du fait du contexte de confinement.
Je n ai pas la possibilité de faire une demande en ligne.
Sachant que le point de départ de ma retraite et fixé au 01 juin 2020; que dois je faire pour que ma demande soit traitée dans les meilleurs délais ???
Attendre la proposition d'un nouveau RDV au plutôt ou expédier mon dossier en recommandé avec AR et à quelle adresse de façon sûre ??
Je suis inquiet de savoir si le traitement seras effectuer en temps voulu et mes droits calculés comme il se doit??
Merci d avance pour votre réponse.
Cordialement
Thierry

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Réponses

Bonjour Thierry,

Effectivement compte tenu des mesures de confinement décidées par le Gouvernement, il est fortement recommandé d'utiliser, dans la mesure du possible, les envois par voie dématérialisée.

Dans l'hypothèse où la personne ne pourrait pas procéder à l'envoi des justificatifs en ligne, il lui faudra adresser ceux-ci, par voie postale, à l'adresse suivante :

Centre de traitement CICAS ESVRES
TSA 72888
37322 ESVRES CEDEX

A noter : les services postaux continuent d'assurer l'acheminement du courrier même si celui-ci a été ralenti. Quant à la réouverture du centre de traitement des dossiers du réseau CICAS, dont les activités ont été temporairement arrêtées, celle-ci devrait intervenir prochainement.
Pour en connaître la date précise, je vous invite à consulter le site https://www.cicas.agirc-arrco.fr/

Bonne journée,

Aline, Expert Retraite

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