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Dois je attendre ?

Bonjour,
J'ai envoyé une lettre recommandée avec accusé de reception le 27 mars au cicas de lille , cela pour la demande de retraite.
Le cicas ne l'a toujours pas receptionnée (nous sommes le 15 avril).

Voici le message de la poste du suivi de ma lettre en date du 2 avril:

Une erreur s'est produite dans l'acheminement de votre courrier. Nous mettons tout en œuvre pour qu'il reprenne son parcours et vous prions d'accepter nos excuses.

D'ou ma question dois patienter ou faire une demande en ligne ?

Merci.

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Sandra
Sandra

Sandra

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Bonjour Mohammed,

Selon le message de la Poste, l'acheminement de votre courrier semble retardé, sans doute compte tenu des mesures actuelles liées à la situation sanitaire.

Aussi, pour éviter tout retard dans l'instruction de votre dossier de retraite complémentaire et comme vous le suggérer, je vous conseille effectivement de déposer votre demande dans votre espace sécurisé sur http://www.agirc-arrco.fr

Vous pourrez ainsi transmettre les documents nécessaires au calcul de vos droits et suivre l'avancement de votre dossier.

Bonne journée,

Sandra, Expert Retraite

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