Bienvenue sur la communauté des Experts Retraite

La communauté des Experts Retraite

La référence pour toutes vos questions retraite

Plus de 67000 questions posées. Réponse gratuite sous 48h.

Question en attente de réponse

Suite message reçu

Le message reçu "Suite à votre demande de retraite inter-régimes, nous accusons réception de votre demande de retraite pour le régime complémentaire Agirc-Arrco. Nous avons bien enregistré les informations renseignées et les pièces justificatives fournies.
Votre dossier reste à finaliser (vérification de votre carrière Agirc-Arrco).
Vous recevrez un email vous invitant à finaliser votre dossier dans un délai maximum de 4 jours ouvrés.
Si vous ne recevez pas de message de notre part au-delà de 4 jours ouvrés, merci de contacter un conseiller retraite CICAS par téléphone au 0 820 200 189 (0,09 € / min + prix de l’appel), de 8h30 à 18h sans interruption."

Impossible d'avoir un conseiller au téléphone pour savoir ce qui reste à finaliser. Je n'ai pas reçu de mail ni à mon adresse b******@*****.com ni à p*********@******com.
Je semblais inconnue !!
Merci pour votre réponse et vous pouvez également me contacter au ** ** ** ** **

  • Imprimer
  • Partager

Réponses

Bonjour Patricia,

En cette période exceptionnelle de crise sanitaire liée à la pandémie du Covid-19, l'accueil téléphonique est ouvert de 8h à 12h mais n'est pas optimal pour des raisons que vous pouvez imaginer.

Vous pouvez également contacter le réseau d'accueil CICAS par mail comme indiqué sur sa page internet : https://www.agirc-arrco.fr/contact/contact-retraite-compl...

A noter : priorité est donnée au traitement des dossiers dont le point de départ est fixé au 1er mai ou au 1er juin prochains.

Bonne journée,

Mamy, Expert Retraite

x

Formulaire Étape 2/2

Merci, votre question a bien été transmise aux Experts Retraite !
Vous serez notifié(e) par email dès qu’un expert aura répondu à votre question.
🎉