TRAITEMENT DOSSIER retraite taux plein au 01/1/2020 .

J ai déposé un dossier pour une retraite taux plein au 01/1/2020. Dossier reçu par vos services le 26/02/2020, et non traité à ce jour. J'étais en PRP depuis 2016,et je dois basculer en retraite taux plein au 01/01/2020.
J 'ai scanné comme demandé mes 12 BS de 2019 ,et ma notification CARSAT. A ce jour, j 'attends le traitement de mon dossier..
D'autre part, depuis le 01/01/2020 un montant de 115.70 Euros m'est débité chaque mois. Or, mon ex employeur a une convention avec vos services pour prendre en charge les cotisations sur la première année. Je devrais théoriquement commencer mes versements à compter du 01/01/2021. Pourriez vous effectuer cette mise à jour ?
Cordialement