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Question en attente de réponse

A quand le 1er transfert de ma retraite complementaire?

Bonjour. J ai fait une demande de retraite complementaire minoree en octobre 2019. J ai transmis tous les documents demandes y compris RIB et acceptation du taux de minoration du montant de ma retraite (0,43). Le dossier a ete transmis a AG2RLamondiale pour traitement, En fevrier il m ont envoye un courrier recommande de derniere relance pour non reception du document d acceptation du taux de minoration. Document transmis a 5 reprises sur le site web agirc arrco en decembre 2019. En avril pas de nouvelles. Je contacte Ag2rlamondiale qui me repond attendre le document de notification de base de la Secu. Je leur rappelle que j ai demande ma retraite complementaire minoree mais pas ma retraite de base (je n ai que 57ans). Il me precise qu il est impossible d avoir sa retraite complementaire sans retraite de base. Je contacte a nouveau Agir arrco avec qui on a monte le dossier. Ils contactent a nouveau AG2r et finalement vaident ma demande de retraite complementaire minoree (Stress...). Visualisation sur le site Agirc Arrco d um paiement provisoire. Je me dis que c est bon signe.... Juste, je vis au Vietnam et leur ai transmis mon rib en decembre. Apres 2 semaines d attente , toujours rien, Je lesi contacte et me repondent que l argent a ete vire sur un compte vietnamien puis retourne car compte cloture. Impossible d en savoir plus (ou est l erreur). Mon compte est ouvert et n a jamais recu de transfert d ag2r. 2 semaines plus tard, visu sur le site agirc arrco du paiement definitif (fin avril). A ce jour malgre mes nombreuses relances telephoniques. toujours pas de transfert de realise. Impossible de joindre le gestionnaire de mon cpte ... Je vis au vietnam avec 2 enfants a charge. Agirc arrco m avait dit pouvoir disposer de ma retraite sous 3 a 4 mois. Aujourdhui 8eme mois et toujours rien en vue bien que les voyants soient au vert. J aimerais comprendre la situation et surtout trouver qqun capable de debloquer cette situation qui a priori n a pas de probleme. Probleme de tresorerie ag2rla mondiale ?????

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Réponses

Re-bonjour Denis,

L'équipe des Experts retraite, dont la vocation est de répondre aux questions d'ordre général sur la retraite, n'a pas accès aux dossiers des internautes.

Pour un examen de votre situation par les services de la Fédération Agirc-Arrco, et si besoin, une intervention auprès de l'AG2R Agirc-Arrco, je vous conseille d'adresser un message par mail à : reglementation@agirc-arrco.fr

Bonne journée,

Thuy, Expert Retraite

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