Bienvenue sur la communauté des Experts Retraite

La communauté des Experts Retraite

La référence pour toutes vos questions retraite

Plus de 67000 questions posées. Réponse gratuite sous 48h.

Question en attente de réponse

Je suis à la retraite au 1er juillet 2020 et en consultant mon relevé de carrière provisoire je vois que d'une part,

En retraite officiellement au 01/07/2020, sur mon RIS provisoire,il manque toujours décembre 2017 (vous avez le
bulletin de paie), une erreur sur 2017 connue par beaucoup de messages de retraités ?, les années 1976 et 1978, j'ai travaillé l'été et je vous ai envoyé les documents en ligne, on me dit que la demande a été traitée en déc.2019
mais je n'ai pas d'autres explications et rien n'est mentionné sur mon RIS, d'autres erreurs ne sont toujours pas corrigées alors que tous les documents sont en votre possession.... De plus, je ne peux plus envoyer de documents en ligne car la capacité des fichiers est complète et vous refusez d'augmenter la capacité, devrai-je
faire tous mes envois par courrier postal et à quelle adresse ? je croyais que vous préfériez que nous fassions nos démarches en ligne .....
Merci pour votre assistance

  • Imprimer
  • Partager

Réponses

Bonjour Murielle,

D'après ce que je comprends, vous avez demandé l'ouverture de vos droits à retraite à compter du 1er juillet 2020 et avez reçu une notification de retraite provisoire.

Au moment de l'étude de votre dossier, qui semble actuellement en cours de traitement, vos périodes manquantes ou erronées seront mises à jour, sous réserve que toutes les conditions pour attribuer les droits soient remplies.

Lorsque votre dossier sera finalisé, vous obtiendrez votre notification de retraite définitive sur laquelle seront reportées les périodes manquantes concernées.

En effet, pour éviter toute rupture de revenus, si votre dossier le permet, vous aurez un paiement provisoire le temps que votre dossier soit étudié.

Concernant la capacité d'envoi des documents en ligne, effectivement celle-ci est limitée.

Vous avez toutefois la possibilité d'adresser les justificatifs complémentaires par voie postale.

Si votre demande concerne le régime général de la Sécurité sociale, je vous conseille d'adresser vos justificatifs à votre Carsat dont vous trouverez les coordonnées en cliquant sur ce lien : https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/hors-menu/...

Si cela concerne le régime de retraite complémentaire Agirc-Arrco, vous devez alors envoyer vos documents à l'adresse suivante :
Centre de traitement CICAS Esvres
TSA 7288
37322 ESVRES CEDEX

Bonne journée,

Catherine, Expert Retraite

x

Formulaire Étape 2/2

Merci, votre question a bien été transmise aux Experts Retraite !
Vous serez notifié(e) par email dès qu’un expert aura répondu à votre question.
🎉