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Question en attente de réponse

Année 2017 manquante sur relevé

Suite à un problème informatique, l'année 2017 n'apparaît pas sur le relevé de carrière.
Merci de m'indiquer la marche à suivre pour insérer cette année manquante.

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Réponses

Bonjour Béatrice,

D'une manière générale, les trimestres d'assurance au régime de base de la Sécurité sociale, comme les points de retraite complémentaire Agirc-Arrco, sont inscrits au compte personnel du salarié, au cours de l'année qui suit la réception et l'exploitation des données individuelles, déclarées par les employeurs.

Ayant constaté que des informations n'auraient pas été prises en compte au titre de l'année 2017 suite à une anomalie informatique, je vous conseille de signaler directement cette situation aux caisses des régimes de retraites (de base et complémentaire) concernés, à savoir :

  • pour la retraite complémentaire Agirc-Arrco, en prenant contact avec les services de votre caisse d'interlocution, dont vous pouvez retrouver les coordonnées directement en haut à gauche de votre relevé de situation individuelle (rubrique "retraite des salariés du secteur privé") ou en suivant ce lien : https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/public/#/dopli

Bonne journée

Christophe, Expert Retraite

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