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Formulaire de certificat de vie

Bonjour

Je suis absolument désespéré, habitant à Hanoi à 15 000 km de la France et ne trouvant aucun moyen de joindre l'organisme que je dois contacter. L'AGIC-ARRCO doit m'envoyer un formulaire de certificat de vie, que j'envoyais autrefois tous les ans par attechement de courriel à la Carsat Toulouse. J'ai reçun un message de la Carsat m'explqiuant que le nouveu formulaire me sera envoyé par couurier ou courriel. Or, le service ds Postes au Vietnam est très déficient et jamais je ne recevrai ce fomulaire s'il est envoyé par courrier normal, il faut ABSOLUMENT qu'il me soit envoyé par courriel. Je désire confirmer cela à l''AGIC Tours, mais, depuis 2 jours, ne parveint aps à les contacterr, toutes le spossibiltés courreisl listant un ats de motifs d'envoi mais auune référence aux certificats de vie. Ma question est donc : comment puis-je ontacter DIRECTEMENT l'Agic Tours afin de leur expliquer que le formulaire DOIT m'être envoyé par courrriel (hier, j'ai passé 45 mn d'attente au télephone avec Tourrs, en vain, car personne ne m'a répondu)

Avec mes remerciements
Très cordialement

jaybeebacon
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Bonjour Jacques Georges,

Je comprends votre inquiétude mais soyez rassuré, vos caisses de retraite de base et complémentaire vous adresseront un e-mail vous informant de la disponibilité du certificat d'existence sur votre espace personnel.

A la réception de ce message électronique, vous devez vous rendre dans votre espace personnel sur l'un des sites internet suivants pour télécharger le certificat de vie :

https://www.lassuranceretraite.fr/portail-services-ng/authentication

https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/auth/login?service=https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/shiro-cas

https://www.info-retraite.fr/portail-services/#/login#header

Une fois rempli par l'autorité compétente, vous pourrez renvoyer le justificatif à l'ensemble de vos caisses de retraite françaises, d'une manière dématérialisée, depuis votre espace personnel.

Enfin, vous pouvez retrouver les coordonnées de votre caisse de retraite complémentaire via ce lien : https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/public/#/dopli

Bonne journée,

Mamy, Expert Retraite

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