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Question en attente de réponse

releve de carriere no mis a jour

retraitée depuis janvier 2020 ,ma retraite a été calculée sur un relevé de carrière jamais mis a jour malgré mes multiples démarches en ce sens,depuis 3 ANS .
la MSA qui a traité mon dossier ,n 'a jamais actualisé mon compte activité en ce qui concerne les salaires perçus...les montants réellement perçus sont plus importants que ceux répertoriés et pour le prouver ,j ai fourni a 3reprises,les fiches de paie qui l attestent.
on me répond qu on traite mon dossier,mais rien ne bouge et ma pension est pénalisée car le salaire moyen annuel qui sert de base de calcul est minoré.Pourquoi un tel immobilisme?
que puis je faire?

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Réponses

Fanny
Fanny

Fanny

Niveau
4
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Bonjour Agnès,

La mise à jour d'une carrière peut prendre du temps, notamment selon l'origine de l'absence de droit (défaillance technique, cotisations non versées...).

En tout état de cause, votre MSA a, semble-t-il, bien pris en charge votre demande de mise à jour.

Cela étant, compte tenu des conséquences engendrées par ce délai de traitement, vous pouvez peut-être contacter le Médiateur de la MSA pour une résolution plus rapide.

Vous trouverez toutes les informations utiles à ce sujet en cliquant ICI

Bonne journée,

Fanny, Expert Retraite

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