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Question en attente de réponse

Agirc-Arrco, une adresse courriel valable ? Pliz

Nouvelles de mon dossier retraite

Suite à ma mise en retraite obligatoire j’ai été me connecter sur Internet pour remplir un peu du dossier...

Si tu ne fais pas le remplissage, t'auras pas le pognon que t'a cotisé...

Donc là, présentement, j’étais sur le site d'Agirc et Arrco (ils ont fusionné je ne sais pas quand ni pourquoi) et on nous racontent au départ, que nous avons la possibilité de transmettre jusqu’à 70 pages numériser au total pour l’ensemble de notre dossier et 20 pages par type de pièces justificatives (genre bulletin de salaire), sauf que j’ai commencé à remplir et transmettre quelques attestation de chômage, et là au bout de quelques documents, y’a un truc qui t’annonce que y’a une erreur : j’aurais dépassé la limite du nombre de fichiers pour l’ensemble de mon dossier !!!

ils proposent d'appeler un numéro surtaxé 9 cts d'€ la minute...
N'est-elle pas belle la vie de retraité ?
Je devrai payer la communication pour avoir des nouvelles de ma retraite...
A qui profite le crime ?...

Je n'ai donc pas appelé le 0820 200580, mais en lançant une petite recherche sur la toile, j’ai trouvé un numéro de téléphone pas taxé, le 01 71 112/12 00...

Après 5 ou 6 mn d'attente, je me suis entretenu avec quelqu’un pendant au moins 15.

J’ai pas vraiment eu d’explication mais en fait et finalement ça ne marche pas le truc des 70 machins que tu peux mettre en ligne facile...

Il faut faire comme avant. Des photocopies (de tes feuilles de paye et autres attestations), mettre des timbres poste sur ton enveloppe et envoyer tout ça à l’adresse que la nana m’a donné vu qu'elle n'est pas sur le site...

N'y a-t-il pas un serveur qui fonctionne où l'on puisse telecharger les documents que nous réclame Agirc-Arrco,
ou une adresse courriel valable ?

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Réponses

Bonjour Patricio,

La capacité de stockage des documents est effectivement limitée.

Pour réduire leur volume, il est recommandé d'utiliser une application de scanner pour smartphone ou tablette ou bien encore un scanner.

Si après numérisation et compression, vos documents sont encore trop volumineux, je vous conseille de procéder à une scission de ceux-ci.

Si leur envoi en ligne reste impossible, vous pouvez les adresser par voie postale à l'adresse suivante :

Centre de traitement CICAS ESVRES

TSA 72888

37322 ESVRES CEDEX

Bonne journée,

Sandra, Expert Retraite

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