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Question en attente de réponse

Demande de document justificatif que je n'ai pas.

Bonjour,

J'ai fait ma demande de retraite et j'ai envoyé les documents demandés.
Cependant, je reçois une relance pour envoyer des documents relatifs à une période de chômage. J'avais déjà répondu a cette demande en signalant que je n'avais aucun justificatif pour cette période non indemnisée de quelques mois (quelques mois après le bac car je n'avais pas obtenu de place pour effectuer des études post bac).
Je peux toujours répondre à ce courrier, mais n'ayant pas de documents à envoyer, je recevrai à nouveau une demande des ces pièces que je n'ai pas. Vous avez compris que ça tourne en rond.
Je n'ai pas de n° de tél, ni mail sur le courrier reçu. Il n'y a qu'un n° payant trouvé sur internet.
Mas il n'y a aucune raison de payer de nouveaux timbres et communications téléphoniques.
Comment résoudre ce problème ?

En vous remerciant de m'apporter une réponse.

Bien cordialement.

Daniel

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Réponses

Bonjour Daniel,

Dans la mesure où vous avez déjà signalé au réseau d'accueil Cicas, service chargé de la constitution de votre dossier de retraite complémentaire, ne plus détenir aucun document pour votre période de chômage, il n'est pas nécessaire de répondre à cette relance.

Votre dossier sera considéré comme complet puis transféré pour étude à votre caisse de retraite complémentaire.

A noter que vous pouvez adresser un courriel au réseau d'accueil Cicas en remplissant le formulaire de contact suivant : https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/public/#/help (objet : demande de retraite).

Enfin, pour suivre son avancement, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel sur le site www.agirc-arrco.fr

Bonne journée,

Sandra, Expert Retraite

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