Bonjour Marina,
Dès lors que vous percevez une pension du régime de retraite Agirc-Arrco, droits propres ou, dans votre cas, de réversion, vous pouvez créer un espace personnel sécurisé soit sur le site de votre caisse de retraite complémentaire, soit sur le site de l'Agirc-Arrco.
Vous disposerez des mêmes services et accès à vos données personnelles.
Pour la création de votre compte, il faut tout d'abord renseigner vos nom, prénom, date de naissance, numéro de sécurité sociale via le lien suivant : https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/public/#/create
Après avoir suivi la procédure de création et activer le compte, un mot de passe provisoire est adressé par courriel. Attention car n'étant valable que 24 h, il est impératif de modifier ce dernier sous ce délai.
A l'issue, l'ensemble des services mis à disposition sera accessible.
Si tel n'était pas le cas, vous pouvez signaler toute anomalie directement auprès des services techniques et informatiques de l'Agirc-Arrco en complétant ce formulaire : https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/public/#/help/M61
Dans l'hypothèse où vous ne pourriez pas accéder à votre espace personnel, vous pouvez toujours prendre contact avec les services de votre caisse de retraite complémentaire pour faire un point de situation sur le versement de votre allocation de réversion. Les coordonnées de cet organisme peuvent aisément être retrouvées en suivant ce lien : https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/public/#/dopli
Bonne journée,
Christophe, Expert Retraite
