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Question en attente de réponse

règlement de la complémentaire apres déces

bonjour, ma mère est décédée le 5 juin 2020, j'ai fait le nécessaire pour la déclaration. j'ai reçu un courrier le 17 aout 2020 pour me donner le montant à recevoir et des documents ( porte fort etc. ) à renvoyer. ce que j'ai fait en courrier suivi le 31.08.2020. a ce jour, 26.10.2020 je n'ai toujours rien reçu, est ce normal , que dois je faire?
je vous remercie de bien vouloir me guider dans mes démarches. cordialement.

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Réponses

Bonjour Corinne,

Les Experts Retraite n'ayant pas accès aux données des retraités, je ne peux que vous inviter à vous rapprocher de la caisse de retraite qui vous a adressé ce courrier en août dernier.

Cette caisse de retraite pourra alors vous préciser quelle suite a été apportée à la déclaration de décès de votre mère.

Bonne journée,

Virginie, Expert Retraite

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