Bienvenue sur la communauté des Experts Retraite

La communauté des Experts Retraite

La référence pour toutes vos questions retraite

Plus de 67000 questions posées. Réponse gratuite sous 48h.

Question en attente de réponse

Quelle rubrique, lien ou adresse mail pour envoyer des documents en pièces jointes?

Je vous ai déjà demandé un lien ou une adresse mail pour vous envoyer des justificatifs demandés lors de mon entretien retraite. Le conseiller m'a dit de les envoyer en pièces jointes pour aller plus vite mais j'ai oublié de demander à quelle adresse. Impossible de le rappeler, c'est lui qui m'a contacté après prise de rendez vous.
Vous m'avez répondu de télécharger des applis pour scanner les documents en question !? Puis vous indiquez une adresse postale. Cette réponse semble pour le moins hors sujet. Je suis information et je peux vous assurer que les fichiers sont en PDF parfaitement optimisés, même si l'ensemble est un peu lourd. Pour ce point je peux toujours faire un envoi en plusieurs mails.
Le seul problème, c'est l'objet de ma demande à quel lien ou adresse mail ?
Est­-ce confidentiel ou impossible? J'ai pris le temps de lire les questions/réponses similaires assez nombreuses et à chaque fois RIEN. Invariablement, seule une adresse postale est indiquée.

  • Imprimer
  • Partager

Réponses

Bonjour Gildas,

Comme indiqué par Aline, pour les envois volumineux, il est recommandé d'utiliser une application pour réduire le volume des documents à transmettre.

Etant donné que vous avez d'ores et déjà optimiser le volume de vos pièces justificatives et que celui-ci est de 55 MO, vous devez les envoyer à l'adresse communiquée par Aline dans sa précédente réponse.

En cas de difficultés, il conviendra de contacter le réseau d'accueil Cicas chargé de la constitution de votre dossier de retraite complémentaire que vous pouvez joindre du lundi au vendredi sans interruption entre 8h30 et 18h au 080 200 189 (0,09 €/mn + prix d'un appel).

Bonne journée,

Sandra, Expert Retraite

x

Formulaire Étape 2/2

Merci, votre question a bien été transmise aux Experts Retraite !
Vous serez notifié(e) par email dès qu’un expert aura répondu à votre question.
🎉