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Question en attente de réponse

Certificat de Vie 2020 - toujours pas reçu

Bonjour,
Je n'ai toujours pas reçu le certificat de vie de 2020, le même doit être envoyé en Décembre.
En allant sur le site de Agirc-Arrco, on me demande d' actualisé mon addresse?Même en complétant tous les détails (nom ville et code postale), l' information qui apparaît est toujours la même: problème technique. Ressayer ultérieurement.
Il y a déjà plus d' un mois que j'essayes de compléter l' information de mon addresse et je n'arrive pas a acéder aux autres documents car ça ne passe pas de cette page.
Pourriez-vous m'aider?

Merci d'avance.

Cordialement,
Patrícia ******

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Réponses

Bonjour Patricia,

Pour solutionner le problème rencontré sur votre espace personnel, vous pouvez contacter le support technique via ce lien :

https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/public/#/help/M41

Votre nouvelle adresse peut toutefois être mise  à jour  directement par  votre caisse de retraite complémentaire qui pourra également vous adresser un certificat de vie.

Je vous recommande donc de vous rapprocher de ses services. , 

Si besoin, vous trouverez ses coordonnées sur ce site.

Bonne journée,

Sandra, Expert Retraite

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