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Question en attente de réponse

Date de naissance incohérente avec numéro sécurité sociale

Bonjour, sur le compte de retraite complémentaire , en voulant corriger l'adresse postale, le message suivant s'affiche : les données contenues dans le numéro sécurité sociale saisi ne sont cohérents avec la date de naissance.
Le dossier concerne une personne présumée, sur le compte agirc-arrco la date est 31/12/19**, sur le compte assurance retraite il est 00/00/19** ou 01/01/19**, merci de m'aider a règle r ce problème

Soufi
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Réponses

Sandra
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Bonjour Souf,

Pour résoudre le problème d'accès à l'espace personnel de la personne "présumée née " le 31/12/19** pour laquelle vous vous renseignez, je vous recommande de contacter le support technique via ce lien : https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/public/#/help/M61

Dans l'attente d'accéder de nouveau à son espace personnel, vous pouvez signaler son changement d'adresse directement à sa caisse de retraite complémentaire.

Si besoin, vous trouverez ses coordonnées sur ce site

Bonne journée,

Sandra, Expert Retraite

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