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Question en attente de réponse

Comment faire la mise à jour de carrière après 2 and d'attente de 2 saisis de médiateur ?

J'ai fait les demandes de modification de carrière sur le site plusieurs fois car mes demandes sont traités sans que les trimestres soient ajoutés. J'ai saisi le médiateur qui a envoyé une lettre indiquant que ma demande serait prise en compte. Après 3 mois du lettre, je ne vois pas de changement dans ma relevé de carrière. Comment je peux faire avancer ce dossier ?

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Réponses

Aurélie
Aurélie

Aurélie

Niveau
4
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Bonjour,

N'ayant pas accès à vos données, je ne peux vous indiquer l'état d'avancement de votre demande de mise à jour auprès du régime général de la Sécurité sociale.

Ayant reçu une réponse du médiateur indiquant que votre demande était prise en compte, je ne peux que vous inviter à patienter.

Il se peut effectivement qu'étant donné la situation actuelle, les délais de traitement des demandes de mise à jour soient plus longs qu'à l'accoutumé.

Pour vérifier votre situation et connaître l'état d'avancement de votre demande, vous pouvez contacter le régime général de la Sécurité sociale au 3960 (0,06 €/mn + prix d'appel) ou sur http://www.lassuranceretraite.fr

Bonne journée,

Aurélie, Expert Retraite

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