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Question en attente de réponse

Comment demander la retraite supplementaire francais par un allemand, qui habite en Allemagne

Bonjour! Je suis allemand, j`ai l`age de 66 ans et je suis en retraite depuis le 01.10.2020. Dans ma vie j`ai toujours travaillé pour une société francaise en Allemagne, excepté dans les années 1997 - 2000. Dans cette periode j`ai habité et travaillé en France pour la meme société. En décembre 2020 j`ai recu la prémière fois une virement de retraite et une notification de retraite par la CARSAT Alsace Moselle. Mon problème, c`est que je ne sais pas comment faire pour recevoir la retraite supplementaire ARRCO. Dans l`internet j`ai vu, que pour moi l`administration en question est la CICAS de la Moselle à Metz. J`ai essayé les contacter avec leurs formulaire internet sur leur site, mais cela n`a pas fonctionné. Probablement je n`ai pas tous bien rempli, mais c`est pas simple pour quelqu`un, qui n`est pas francais. Quand je voulais envoyé le formulaire, il y avait l`information, que ma date de naissance indiquée ne correspondrait pas avec ma N° de s´sécurité sociale (mais les deux était absolument corrects). De plus il y avait un espace pour indiquer un "clé". Mais je ne savait pas ou trouver ce clé. Le 9. decembre j`ai contacté la CARSAT par lettre postale et par internet et posé la question, comment faire pour la retraite supplementaire, mais je n`ai pas recu une reponse. J`ai aussi beaucoup de fois essayé de contacter la personne responsable pour mon dossier chez la CARSAT par téléphone, mais sans succés. Si necessaire, je peut vous faire parvenir mon N° de sécurité sociale et la notification de retraite de la CARSAT Alsace Moselle et aussi les relevés annuels de points de la ARRCO. Je serais vraiment très heureux, si vous voudriez donné une aide à moi. Pour vous envoyer cette lettre, j`ai utilisé beaucoup de fois une programme de traduction, parce que avec mon niveau de francais "normal" je ne serais peut-etre pas capable de definir mon problème. J`espère beaucoup, que vous prenez le temps pour m`aider. J`espère que ca va et je dit déjà en avance Merci Beaucoup.

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Réponses

Bonjour Armin,

Je comprends que vous résidez en Allemagne.

Dès lors, si vous avez déposé une demande de retraite communautaire auprès de l'assurance vieillesse allemand, cet organisme a l'obligation, selon le règlement européen, de transmettre votre demande à l'Assurance Retraite française.

C'est vraisemblablement ainsi que la Carsat Alsace-Moselle a procédé à l'examen de votre dossier et mis en paiement votre pension vieillesse française.

Après étude de votre dossier, la Carsat a dû transmettre automatiquement le formulaire de demande de retraite communautaire au service Coordination Européenne de l'Agirc-Arrco qui doit prendre, le cas échéant, directement contact avec vous.

N'ayant pas accès à votre dossier, je vous invite à vérifier votre situation en contactant ce service par téléphone au 0033 1 71 72 13 00 (prix d'un appel international) ou via l'adresse suivante : coordination-europeenne@agirc-arrco.fr

Bonne journée,

Virginie, Expert Retraite

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