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Question en attente de réponse

comment un retraite espagnol vivant en espagne peut faire une demande de reversion en période covid

Mon père est espagnol, il a 89 ans, il n'a pas internet et ne sais même pas utiliser un portable, Il vient de perdre son épouse en décembre et souhaiterait obtenir une pension de reversion. la CNAV nous dit qu'il doit déposer une demande à l'institut national de la sécurité espagnole car il réside en Espagne mais le numéro de téléphone de Madrid et celui de son lieu de résidence (Benidorm) ne répondent jamais malgré de nombreuses tentatives,certainement en raison de la période sanitaire qui peut encore perdurer plusieurs mois. Moi même sa fille, ne parle pas espagnol et ne saurais pas remplir cette demande sur leur site. Comment faire pour formuler cette demande ? A t-il le droit de la formuler à la CNAV en France où il a cotisé toute sa vie ? pour info, il ne connait plus son numéro de sécurité sociale complet (il lui manque la clé car son épouse alzheimer a jeté de nombreux documents administratifs lui appartenant), Il n'a je crois jamais cotisé en Espagne. Merci d'avance de votre aide.

Françoise
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Réponses

Bonjour Françoise,

Tout d'abord, je tiens à vous présenter mes sincères condoléances.

Résidant en Espagne, pour demander sa pension de réversion française, votre père doit en effet contacter l'organisme de retraite de l'Etat de résidence, en l'occurrence :
Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS)
C/ Padre Damián, 4
28036 Madrid
ESPAÑA
Tél. +34 915688300
Site internet: http://www.seg-social.es/Internet_7/index.htm

Si votre père n'arrive pas à contacter cet organisme par téléphone, je ne peux que lui conseiller de faire une demande par écrit à l'adresse ci-dessus.

Le dossier ainsi constitué sera transmis au régime de retraite de base français (Cnav) qui, lui-même, l'adressera à la retraite complémentaire Agirc-Arrco.

En cas de difficultés, je vous conseille de contacter les services de l'Assurance retraite en France pour signaler sa situation en appelant le3960 (service gratuit + prix d'appel) ou sur http://www.lassuranceretraite.fr

Votre père devra effectivement renseigner le numéro de Sécurité sociale de son épouse (13 chiffres) avec la clé (2 chiffres).
Ils sont en général inscrits sur l'attestation de droits fournie par l'Assurance maladie.

Si votre père n'est plus en possession de ce document et pour obtenir la clé du numéro de Sécurité sociale de son épouse, il peut contacter l'Assurance maladie :
• grâce au lien suivant : http://www.ameli.fr/assures/contacts.php
• ou par téléphone, en composant le +33 811 70 36 46 (appel au prix d'une communication internationale)).

Bonne journée,

Thuy, Expert Retraite

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