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Comment faire pour m’inscrire à l'Assurance retraite car le système ne peut pas m’identifier?

J’ai travaillé pendant 3 ans en France et quitté en 1996 pour travailler à l’étranger. Je m'inscris à l'Assurance retraite (https://www.lassuranceretraite.fr/portail-services-ng/ins...) pour obtenir mon relevé de carrière français (RIS), mais le système me répond : « Nous n'avons pas pu vous identifier. Veuillez vérifier et modifier éventuellement les informations que vous venez de saisir », pourtant toutes les informations que je rentre sont correctes (numéro SS, …). Que dois-je faire?

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Thu Thuy
Thu Thuy

Thu Thuy

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Bonjour Andrianirina,

Je vous invite à vous reporter à la réponse que je vous ai adressée lundi à ce sujet.

Bonne journée,

Thuy, Expert Retraite

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