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Question en attente de réponse
Salut, je suis un retraité vivant en Italie. Depuis mai 2019, je ne reçois plus de paiement. On m'a demandé d'envoyer le certificat de vie et les coordonnées bancaires. J'ai immédiatement envoyé les documents requis "avec accusé de réception" 3 fois. À ce jour, février 2021, je n'ai encore rien reçu. Comment dois-je me comporter? Qui dois-je contacter?
Réponses
Bonjour Eugenio,
Ayant déjà adressé 3 fois les justificatifs requis, je vous invite à contacter votre caisse de retraite complémentaire pour faire le point sur votre situation.
Celle-ci pourra en effet vérifier si vos justificatifs ont bien été reçus et vous indiquer la date de remise en paiement de vos retraites.
Vous trouverez les coordonnées de votre caisse en cliquant sur le lien suivant : https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/public/#/dopli
Bonne journée,
Catherine, Expert Retraite
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