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Question en attente de réponse
Mon dossier est en cours d'instruction entre Humanis Retraite et la CICAS. Je trouve des erreurs de points. Quel est le délai pour contester mon relevé de points svp et puis-je avoir un médiateur ?
Réponses
Bonjour Catherine,
Il n'y a pas de délai théorique pour faire rectifier une erreur dans le décompte de vos points.
Avant de saisir un médiateur, il vous faut demander la rectification directement auprès de votre caisse de retraite complémentaire.
Selon vos indications, il s'agit de Malkoff Humanis Agirc-Arrco, joignable au 3983 ou via ce lien : https://www.malakoffhumanis.com/contact/particulier/servi...
Bonne journée
Didier, Expert Retraite
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